Herausforderung: Verein Glowbalact sucht moderne Telefonielösung
Glowbalact, eine Schweizer Non-Profit-Organisation, setzt sich für Opfer von Menschenhandel und Menschen in prekären Lebenslagen ein. Mit Projekten in Israel und Südafrika schafft sie faire Arbeitsplätze, bietet Ausbildungsprogramme und organisiert sensibilisierende Events wie den Muskathlon. Um die Arbeit effizienter zu gestalten, suchte Glowbalact nach einer modernen, ortsunabhängigen Kommunikationslösung. Eine flexible, skalierbare und integrierte Lösung wurde benötigt.
Lösung: Einführung der Microsoft Teams Telefonie durch HEADIT
Mit der Expertise von HEADIT konnte Glowbalact eine moderne Kommunikationsplattform umsetzen: Microsoft Teams Telefonie. Durch die Partnerschaft von HEADIT mit Swisscom erfolgte die Anbindung an das öffentliche Telefonnetz.
HEADIT setzte auf einen klar strukturierten Projektplan:
- Abklärung & Planung
- Konfiguration des Microsoft Tenants und DNS-Einstellungen
- Realisierung der Microsoft Teams Telefonie
- Abschluss & Optimierung
Für die Benutzer wurde die Lösung implementiert, um einen reibungslosen und effizienten Kommunikationsalltag zu ermöglichen. Zusätzlich erfolgte die Migration bestehender E-Mail-Daten und die Integration neuer Microsoft 365 Lizenzen.
Profi-Tipp: Stelle sicher, dass die Domäne technisch korrekt und vollständig im Microsoft 365 Tenant eingebunden ist, um eine stabile und sichere Systemintegration zu gewährleisten. Fehlerhafte DNS-Konfigurationen führen später oft zu Problemen!
Ergebnis: Kommunikation auf neuem Niveau
Die Einführung der Microsoft Teams Telefonie brachte deutliche Verbesserungen:
- Maximale Flexibilität: Telefonieren von überall – Büro, Homeoffice oder unterwegs.
- Kostenreduktion: Nutzung von Non-Profit Microsoft-Lizenzen für Einsparungen.
- Professionelle Begleitung: HEADIT unterstützte umfassend bei Umstellung und Schulung.
- Skalierbarkeit: Die Lösung wächst mit, ohne hohe Mehrkosten.
Zukunftsausblick: Digitale Weiterentwicklung im Fokus
Glowbalact ist nun bereit, die digitale Infrastruktur zu modernisieren und die Möglichkeiten moderner Cloud-Dienste gezielt zu nutzen. Ziel ist es, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Zusammenarbeit zu erleichtern und eine zukunftsfähige IT-Umgebung zu schaffen.
Kundenstimme:
„Dank HEADIT und Microsoft Teams Telefonie arbeiten wir flexibel und kommunizieren effizient. So können wir uns voll auf unsere Arbeit konzentrieren.“ – Melania Pispico, Verein Glowbalact
HEADIT Services und Produkte, die umgesetzt wurden
Jetzt beraten lassen!
Willst du deine Kommunikation modernisieren? HEADIT unterstützt dich von der Planung bis zur Umsetzung – kompetent, persönlich und lösungsorientiert.